праектаванне
Што мы павінны зрабіць, каб карыстальнікі зрабілі тое, што мы хочам? Мы праектуем структуру сайта, кожную старонку, кожны сэрвіс, кожную кнопачку. Калі патрэбна, робім прататып. Калі сумняваемся – тэстуем. Калі ўпэўнены – пішам фінальнае тэхнічнае заданне.